Cajero (a)
Fecha: 29 nov. 2024
Ubicación: JALISCO, MX, 45116
Empresa: El Palacio de Hierro
<2 style='font-size: 1em; margin: 0px'>I. DATOS DEL PUESTO</2>
Área: Operaciones
Puesto al que reporta: Supervisor (a) Caja y/o Supervisor (a) Atención a Clientes
Puesto sustituto en caso de ausencia: Cajero (a) Atención a Clientes
Puesto(s) que supervisa directamente: N/A
<3 style='font-size: 1em; margin: 0px'>II. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO</3>
- Registrar y cobrar mercancía garantizando la atención al cliente y la seguridad de la operación, aplicando los protocolos que apliquen del modelo servir.
- Asegurar antes de la apertura que en punto de venta se cuenten con los materiales necesarios para la operación.
- Realizar retiros de dinero excedente y/o adicional al fondo fijo para evitar extravíos y saturación de efectivo en caja.
- Revisar las promociones vigentes aplicables en su departamento para su correcta aplicación
- Colocar la mercancía en piso, con base al inventario y ventas del departamento.
- Exhibir y acomodar mercancía de acuerdo con los lineamientos establecidos por presentación visual, así como la limpieza de los muebles destinados para la exhibición y/o mercancía que lo requiera para eficientar la selección del cliente e incrementar la venta.
<7 style='font-size: 1em; margin: 0px'>A) ESCOLARIDAD</7>
Preparatoria o Carrera Técnica en N/A
<9 style='font-size: 1em; margin: 0px'>B) AÑOS DE EXPERIENCIA</9>
1 AÑO en puesto similar
<10 style='font-size: 1em; margin: 0px'>C) IDIOMA</10>
N/A
<11 style='font-size: 1em; margin: 0px'>D) CONOCIMIENTOS TECNICOS PARA LA FUNCION</11>
Manejo de Efectivo.
Cobro con Terminales Bancarias.
<4 style='font-size: 1em; margin: 0px'>III INDICADORES DE MEDICIÓN</4>
Índice de satisfacción |
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Nivel de servicio |
Tiempo |
Índice de incidencia por tipo de hallazgos |
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